Datenschutz

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten bzw. Leistungen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Website ist uns wichtig.

Bei der Konzeption dieser Webseite haben wir uns viele Gedanken zum Thema Datenschutz gemacht. Privacy by Design ist unsere Maxime. Das Konzept der aus&raus Webseite wurde im Vorfeld mit den Richtlinien der DSGVO abgestimmt und nach Richtlinien und Empfehlungen von Wirtschaftskammer sowie Datenschutzexperten und -beauftragten erarbeitet.

Nachfolgend geben wir Ihnen einen Überblick über eingesetzte Techniken, Plugins, Datenerhebung und unsere Einstellung zum Datenschutz.

Ihre Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Daher nehmen Sie bitte nachstehende Informationen zur Kenntnis:

  1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
  2. Der Besuch unserer Website ist grundsätzlich und prinzipiell möglich ohne, dass personenbezogene Daten erhoben werden. Dies ist nur der Fall, wenn Sie es wünschen und zulassen.
    - Anfrage bzw. Kontaktaufnahme durch ein Online Formular oder per Mail
    - Bewertung
    - Registrierung eines Kundenkontos
    - Anmeldung Newsletter
    - Teilnahme an gesonderten Werbeaktionen
    Wir verfolgen das Grundprinzip der Datenminimierung. Wir erheben nur Daten die notwendig sind und behalten diese auch nur solange nötig bzw. vorgeschrieben ist.

  3. Kontaktformular
  4. Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrage Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

  5. Datensicherung / Datenhaltung
  6. Die Datensicherung erfolgt auf eigenen Servern die sich ebenfalls am Standort Österreich befinden. Mit IT-Sicherheitsexperten haben wir das Konzept der Datenlagerung und Datensicherung erarbeitet und nach deren Empfehlungen und nach Stand der Technik umgesetzt. Da uns die Sicherheit Ihrer Daten wichtig ist, verwenden wir zur Datenhaltung nur eigene Server. Die Ausnahme ist der Webserver auf dem die Webseite gehostet ist. Bei der Auswahl unserer Partner sind wir sehr sorgfältig vorgegangen und haben uns deshalb für den Hoster Raumopol.de entschieden. Raumopol.de haben seinen Standort und seine Server in Deutschland und ist aufgrund der vorherrschenden gesetzlichen Grundlage bestens mit dem Thema Datenschutz vertraut und lebt diese Grundsätze auch.

  7. Cookies
  8. Leider geht es hierbei nicht um leckere Kekse. Um Ihnen eine schöne Erklärung bieten zu können, was Cookies eigentlich sind, dürfen wir auf diesen Artikel von Mozilla verweisen: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-informationen-websites-auf-ihrem-computer

    Wir nutzen Cookies in erster Linie um notwendige technische Einrichtungen unserer Webseite für Sie bereit zu stellen. Also konkret geht es darum, dass wir mittels Cookies versuchen Ihnen den Besuch unserer Seite so angenehm als möglich zu gestalten.

    Wofür verwenden wir die Cookies genau?

    Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

    Arten von Cookies

    Wir weisen Sie darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr Computersystem überspielt werden, wobei es sich dabei meist um so genannte "Session-Cookies" handelt. "Session-Cookies" zeichnen sich dadurch aus, dass diese automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht werden. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computersystem und ermöglichen es uns, Ihr Computersystem bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Selbstverständlich können Sie Cookies jederzeit ablehnen, sofern Ihr Browser dies zulässt. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen dieser Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können, wenn Ihr Browser so eingestellt ist, dass keine Cookies (unserer Website) angenommen werden.

    Also Sie sehen, Cookies sind grundsätzlich nichts Schlimmes. Sie helfen uns Ihnen ein besonderes Einkaufserlebnis zu verschaffen.

  9. Einsatz von Google AdWords Conversion Tracking
  10. Ja wir machen Werbung. Sonst würden die meisten wahrscheinlich nicht wissen, dass es diese Webseite gibt. Dazu nutzen wir diverse Marketingkanäle. Einer davon ist Google AdWords. In diesem Rahmen verwenden wir auch das Conversion-Tracking von Google um herauszufinden ob unsere Werbemaßnahmen funktionieren, oder eben nicht. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computersystem abgelegt werden. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Sie werden somit nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.

    Vergleichen wir das mit einer Freundschaftswerbung beim Automobilclub. Wenn Sie einen Freund Ihren Automobilclub empfehlen, erhalten Sie ein Geschenk vom Automobilclub für Ihre Werbung. Aber dafür muss der Automobilclub wissen von wem überhaupt die Empfehlung stammt. Sonst gehen Sie leer aus. So ähnlich ist es hier. Über das Conversion-Tracking können wir nachvollziehen, dass Kunden durch Google gekommen sind und zurecht auch Geld dafür bekommt.

  11. Webanalysedienst
  12. Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google™ Analytics (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.

    Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden.

    Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

    Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit) pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.

    Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

    Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.

  13. Retargeting / Remarketing
  14. Diese Webseite verwendet Retargeting-Technologie der Google Inc. ("Google"). Diese ermöglicht es, Besucher unserer Internetseiten gezielt mit personalisierter, interessenbezogener Werbung anzusprechen, die sich bereits für unsere Seite und unsere Produkte interessiert haben. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt dabei auf Basis einer Cookie-basierten Analyse des früheren Nutzungsverhaltens, wobei aber keine personenbezogenen Daten gespeichert werden. In den Fällen der Retargeting-Technologie wird ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert, um anonymisierte Daten über Ihre Interessen zu erfassen und so die Werbung individuell auf die gespeicherten Informationen anzupassen. Diese Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden. Sie bekommen dadurch Werbung angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Ihren Produkt- und Informationsinteressen entspricht.

  15. Google Maps - Datenschutzerklärung für die Nutzung
  16. Diese Webseite verwendet das Produkt Google Maps von Google Analytics ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Durch Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Erfassung, Bearbeitung sowie Nutzung der automatisiert erhobenen Daten durch Google Inc, deren Vertreter sowie Dritter einverstanden. Die Nutzungsbedingungen von Google Maps finden sie unter "Nutzungsbedingungen von Google Maps": https://policies.google.com/privacy.

  17. Facebook-Plugins (Like-Button) - Datenschutzerklärung für die Nutzung
  18. Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/ Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter https://de-de.facebook.com/policy.php
    Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

  19. Twitter - Datenschutzerklärung für die Nutzung
  20. Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.

    Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter http://twitter.com/account/settings ändern.

  21. Instagram - Datenschutzerklärung für die Nutzung
  22. Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA integriert. Wenn Sie in Ihrem Instagram – Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Instagram – Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram – Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.

    Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

  23. Pinterest - Datenschutzerklärung für die Nutzung
  24. Pinterest - Datenschutzerklärung für die Nutzung

    Auf unserer Seite verwenden wir Social Plugins des sozialen Netzwerkes Pinterest, das von der Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA („Pinterest“) betrieben wird. Wenn Sie eine Seite aufrufen die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Pinterest her. Das Plugin übermittelt dabei Protokolldaten an den Server von Pinterest in die USA. Diese Protokolldaten enthalten möglicherweise Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Websites, die ebenfalls Pinterest-Funktionen enthalten, Art und Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt der Anfrage, Ihre Verwendungsweise von Pinterest sowie Cookies.

    Weitere Informationen zu Zweck, Umfang und weiterer Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Pinterest sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den den Datenschutzhinweisen von Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

  25. YouTube - Datenschutzerklärung für die Nutzung
  26. Unsere Webseite nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem Youtube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.

    Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

    Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

  27. SSL
  28. Wir verwenden das vorgeschriebene SSL Zertifikat auf allen unseren Seiten zum Schutz Ihrer Daten. Wir gehen auch noch einen Schritt weiter und verwenden keine externen Inhalte auf unserer Seite, die keine SSL Verschlüsselung verwenden. Sie werden unsere Seite niemals ohne SSL Zertifikat sehen. Achten Sie generell beim Surfen durch das Internet, dass Sie nur auf Seiten mit korrektem SSL Zertifikat, persönliche Daten eingeben.

  29. Ihre Rechte und Kontaktaufnahme
  30. Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich mittels Kontaktformular bei uns oder der Datenschutzbehörde melden.

  31. Kritik
  32. Nobody is perfect. Wir sind bemüht nach bestem Wissen und Gewissen unsere Services zu gestalten. Fehler sollten nicht passieren, aber sie tun es dennoch. Teilen Sie uns Ihre Meinung mit. Sie finden auf dieser Seite genügend Kontaktmöglichkeiten. Nutzen Sie einfach eine davon.

    Eine Bitte haben wir: Wir wissen, dass man sich manchmal grün und blau ärgert, wenn etwas nicht so klappt. Aber denken Sie daran dennoch in einem höflichen Umgangston mit unseren Mitarbeiten umzugehen. Der Kunde ist König solange er sich königlich verhält.